Personalentwicklungs-Maßnahmen / Coachings / Seminare /Trainings Verzeichnis nach Alphabeth:

Aktiv führen (auch oder ausschließlich mit dem D.I.S.G. Persönlichkeitsmodell)

 

Arbeitsplatz-Begleitungen individuell mit Einzelpersonen zu allen Themen, die an diesem Begleit-Tag auftauchen, z. B. Arbeitsorganisation, Zeitmanagement, E-Mail-Schriftverkehr, Telefonie, persönliche Gespräche usw. mit entsprechender Reflexion

 

Assessment-Center zur Mitarbeiterauswahl und Potenzialermittlung individuell für Auftraggeber planen, vorbereiten und/oder durchführen oder begleiten

 

Auftreten von Servicemitarbeitern – auch am Empfang – gegenüber Kunden optimieren

 

Auswahl von Personal über Assessment-Center ggf. in Kombination mit anderen Tests

 

Beobachter-Training für die Beobachter-Rolle in Assessment-Centern

 

Besprechungen effizient leiten und Teilnehmer kreativ beteiligen

 

Beurteilungssystem – Angebot hier: Moderation von Projektgruppen und Workshops zur Entwicklung und Einführung eines Beurteilungssystems mit entsprechendem Input von Expertenwissen zu diesem Thema

 

Cross-Selling im Service beim Kunden aktiv (mit-)gestalten

 

Die Führungskraft vor Ort als Coach und erster Personalentwicklung

 

Emotionale Intelligenz und persönlichkeitsorientiertes Verkaufen

 

Empfang, Rezeption, Anmeldung – Die Visitenkarte des Unternehmens trainieren off und on the job

 

Empfehlungsmarketing >> Neue Kunden gewinnen – sich empfehlen lassen

 

Gesprächsführung mit Endkunden – Verhandlungen führen

 

Konflikte erkennen und regeln – Gespräche führen (Grundseminar)

 

Konfliktmoderation (Aufbauseminar)

 

Konzeptionelle Entwicklung und Neugestaltung aller genannten Seminare, Trainings und Workshops individuell für die Auftraggeber – auch ohne diese selbst durch zu führen

 

Managementskills aneignen und anwenden im Rahmen von Coaching

 

Meetings mit Vorträgen und Präsentationen inhaltlich und zeitlich effizient durchführen

 

Messetraining – Besucher am Messestand aktiv ansprechen und professionell auftreten

 

Mit Stress gelassen und gesund umgehen (Seminar und Coaching)

 

Neue Kunden gewinnen über persönlichen Kontakt und Kalt-Akquisition

 

Personalentwicklungsberatung und siehe Potenzial-Analyse und Potenzial-Förderung

 

Potenzial-Analyse (Vertrieb / Führung) auf Basis Assessment-Center – 

auch für die Trainee-Auswahl in kürzerer Form geeignet

 

Potenzial-Förderung von jungen Mitarbeitern

 

Produkt-Einführung und –pflege von Assessmentcenter und Potenzialermitt­lungsverfahren sowie Trainings zur Mitarbeiterführung, Vertrieb und Persönlichkeit

 

Qualitätsmanagement - Angebot hier: Moderation von Projektgruppen und Workshops zur Entwicklung und Einführung eines Qualitätsmanagementssystems mit entsprechendem Input von Expertenwissen zu diesem Thema

 

Rhetorik und / oder Präsentation

 

Schriftverkehr professionell und empfängerorientiert verfassen

 

Selbstbewusster Umgang mit in- und externen Kunden persönlich und überwiegend telefonisch

 

Selbstmanagement in schwierigen Situationen und Gesprächen

 

Selbst- und Entscheidungsmanagement für Führungskräfte

 

Teamtraining/-entwicklung: Team-Arbeit fördern und leben >> Kommunikation, Verständnis und Zusammenarbeit besprechen und umsetzen!

 

Telefonate (in- und externe) effizienter führen unter Berücksichtigung des eigenen Zeit- und Zielmanagements im Rahmen von Einzel-Coachings

 

Telefontraining im Service und Verkauf (Innen- und Außendienst)

 

Train the Trainer

 

Trainee-Schulung und Coaching

 

Verkaufskompetenzen steigern und Selbstmanagement überprüfen im Rahmen von Coaching on the job mit dem Coaching-Netz

 

Vertriebscoach-Ausbildung

 

Vertriebstrainings mit unterschiedlichen Schwerpunkten

 

Vertriebs- und serviceorientierter Umgang mit Kunden am Telefon im Innen-/Außendienst

 

Zeitmanagement und Arbeitsorganisation im Rahmen eines persönlichen Coachings on the job – bei Bedarf auf Basis eines vorher gehenden gemeinsamen Trainings